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中燃公司 服务态度 极差

中燃公司不兑现服务承诺且服务态度极差

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匿名
匿名  发表于 2017-12-18 09:29 |阅读模式
中燃公司煤气置换天然气,在本月15下午短信通知,晚上8点强制关闭煤气。询问何时置换天然气,答复是不确定时间!
16日早上9点多工作人员上门,看了一眼之后告知我们“你家用的是红日嵌入式煤气灶,我们给你换了以后红外线变成明火,且火势很旺,会有安全隐患,你们自己去找红日公司换!”言外之意就是“我给你换,换了以后火很高,发生火灾我不负责”,出于安全考虑,我们同意了自行更换燃气灶,之后工作人员走了…
找红日公司换有两个问题。一是最快要17号(周末),因为我们是临时联系,可能要下周,这段时间我们家里无法开伙,中燃公司工作人员答复是“这两天到外面吃就可以了”;二是询问之后更换煤气芯需要300元。
   中燃公司服务承诺“天然气置换期间,居民用户置换的燃气灶台(台式、嵌入式),由我公司免费置换”。请问这个免费置换是“红外线变明火且让居民家里存在火灾隐患”吗?或者中燃公司的免费置换服务承诺的是“宝马免费换存在问题的宝来”?
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发表于 2017-12-18 09:48 | 显示全部楼层
之前有天然气公司说换个气嘴就行了,不用换灶,结果现在要我换灶,气嘴钱之前收了,现在灶钱也收了。
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发表于 2017-12-18 10:41 | 显示全部楼层
啧啧啧 垄断就是牛 价格随便叫 承诺随便给
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发表于 2017-12-18 11:01 | 显示全部楼层
我两个星期前开户都不给我装表呢
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发表于 2017-12-18 12:17 | 显示全部楼层
没有金刚钻,揽了瓷器活,人为刀俎,你为鱼肉,认了吧。
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发表于 2017-12-18 12:50 | 显示全部楼层
几个小零件就300  
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发表于 2017-12-18 15:09 | 显示全部楼层
找三钢师傅改一下就好了,煤气灶和热水器全部弄好180元
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发表于 2017-12-18 15:15 | 显示全部楼层
我觉得中燃是最屌的服务单位,态度叼,前台叼,售后叼,天然气价格叼。。。
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发表于 2017-12-18 15:51 | 显示全部楼层
建议你用电器灶  比如微波炉等,煮菜炒菜都很卫生 安全,燃气免不了释放一氧化碳
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发表于 2017-12-18 16:42 | 显示全部楼层
惹不起就躲,还是用电吧!我不是电力局的人
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